L’accueil du laboratoire est aménagé pour garantir confort, confidentialité et efficacité. Il comprend trois salles de prélèvement destinées aux patients ainsi qu’une salle spécialement dédiée aux prélèvements de spermiologie, répondant aux exigences techniques et éthiques de cette discipline. Le laboratoire dispose également d’une salle de réunion équipée d’ordinateurs, dédiée aux activités du service qualité, notamment la gestion documentaire et le suivi du système de management de la qualité. Déjà certifié ISO 9001 version 2015 et accrédité selon la norme NM ISO 15189 version 2023, le laboratoire confirme ainsi son engagement constant en matière de qualité, de compétence technique et de satisfaction des patients, en s’appuyant sur une organisation rigoureuse et une amélioration continue de ses processus.
Salle bactériologie :
Le plateau de bactériologie du laboratoire est structuré pour répondre aux exigences de qualité et de sécurité imposées par la norme NM ISO 15189 V 2023, garantissant la fiabilité des résultats microbiologiques et la maîtrise du risque infectieux. Ce service est équipé de l’automate VITEK, reconnu pour sa performance dans l’identification bactérienne et les tests d’antibiogramme, permettant ainsi un diagnostic rapide et précis des infections et une orientation optimale de la prise en charge thérapeutique. Le plateau comprend également une hotte à flux laminaire, indispensable pour assurer des conditions de travail stériles et sécurisées lors des manipulations de cultures bactériennes, en protégeant à la fois l’échantillon et l’opérateur. L’ensemble de ces équipements, combiné à des procédures normalisées et rigoureusement appliquées, garantit un haut niveau de qualité analytique, tout en respectant les exigences de biosécurité et en contribuant directement à la mission du laboratoire : fournir des résultats fiables et rapides au service du patient et du clinicien.
Salle technique :
Notre plateau technique, récemment accrédité selon la norme NM ISO 15189 V 2023, regroupe les services de biochimie, d’hématologie, d’hémostase et d’immunologie. Il est conçu pour garantir des résultats fiables et traçables, en assurant la continuité des analyses grâce à une organisation conforme aux exigences qualité. Le service de biochimie est équipé de deux automates Roche Cobas C311 (principal et miroir) et des automates D10 (principal et back-up) pour l’hémoglobine glyquée. Le service d’hématologie dispose d’un XN 1000 Megaflex (principal) et d’un XN 530 (back-up), tandis que le service d’hémostase est doté de deux automates CA600 Megaflex (principal et back-up). Enfin, le service d’immunologie est équipé d’un Cobas E411 Roche (principal et back-up) ainsi que d’un Mini Vidas. Cette infrastructure moderne et redondante illustre l’engagement du laboratoire envers la qualité, la fiabilité et la sécurité des résultats rendus aux patients.